Politique de confidentialité.

Renseignements qui peuvent être recueillis

Selon la façon dont vous utilisez le site ou communiquez avec Rachel, certains renseignements peuvent être recueillis, notamment :

• votre nom;
• votre adresse courriel;
• votre numéro de téléphone;
• les renseignements que vous choisissez de transmettre dans une communication;
• certaines données techniques liées à la navigation, lorsque des outils de mesure ou des témoins sont utilisés.

Il est recommandé de ne pas transmettre par courriel des renseignements particulièrement sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

Pourquoi ces renseignements sont-ils utilisés?

Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement lorsqu’ils sont nécessaires, notamment pour :

• répondre à vos questions ou demandes;
• communiquer avec vous concernant un rendez-vous;
• assurer le fonctionnement et la sécurité du site;
• améliorer l’expérience de navigation et comprendre l’utilisation générale du site, lorsque des outils de mesure sont activés;
• respecter les obligations légales applicables.

Les renseignements personnels ne sont pas vendus ni loués à des tiers.

Prise de rendez-vous et services externes

La réservation d’une séance se fait à l’aide du service externe L’AssisTemps. Lorsque vous quittez ce site pour accéder à la plateforme de réservation, les renseignements que vous y transmettez sont traités selon les modalités et la politique de confidentialité de ce fournisseur.

Le site peut également contenir des liens ou du contenu provenant de services externes, par exemple une vidéo hébergée sur YouTube. Ces services peuvent appliquer leurs propres pratiques de confidentialité et utiliser des témoins selon vos interactions avec leur contenu.

Témoins de navigation — cookies

Un témoin est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsqu’un site Web est consulté. Certains témoins peuvent être nécessaires au bon fonctionnement du site. D’autres peuvent servir à mesurer l’utilisation du site ou provenir de services externes intégrés aux pages.

Lorsque la loi exige votre consentement pour l’utilisation d’un témoin non essentiel, celui-ci devrait être obtenu avant son activation. Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur pour limiter ou supprimer les témoins.

Communication des renseignements

Les renseignements personnels sont accessibles uniquement aux personnes ou fournisseurs qui doivent y avoir accès pour fournir un service, administrer les outils utilisés ou respecter une obligation légale.

Lorsqu’un fournisseur externe est utilisé, seuls les renseignements nécessaires à la prestation du service concerné devraient lui être communiqués.

Conservation et sécurité

Les renseignements personnels sont conservés seulement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pendant toute autre période requise par la loi.

Des mesures raisonnables sont prises afin de protéger les renseignements contre l’accès, l’utilisation, la communication, la perte ou la modification non autorisés. Aucun système informatique ou mode de transmission en ligne ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez notamment demander :

• l’accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet;
• la rectification d’un renseignement inexact ou incomplet;
• le retrait d’un consentement lorsque celui-ci constitue la base de l’utilisation;
• des renseignements sur la façon dont vos renseignements sont utilisés ou communiqués.

Une demande peut être transmise à Rachel Lamoureux aux coordonnées indiquées dans la présente politique.

Liens vers d’autres sites

Ce site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers. Rachel Lamoureux n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

Il est recommandé de consulter leur politique de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements personnels.